Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi bengkel69

Halaman ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan maklumat, atau menghubungi kami.

Data akaunKuki sesiWilayah disokongSemakan mudah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Teroka cara kami urus data

bengkel69 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat asas akaun, data log masuk, peranti, alamat IP dan sejarah tindakan dalam akaun untuk mengesahkan identiti, mengekalkan keselamatan dan memproses permintaan anda. Bila anda menambah wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami simpan rujukan transaksi untuk padanan rekod, semakan keselamatan

1
dan penyelesaian pertikaian. Kuki dan teknologi serupa membantu kami mengingati sesi anda, memaparkan bahasa yang betul dan mengukur prestasi halaman supaya pengalaman anda kekal konsisten. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal yang perlu menyiapkan fungsi tertentu, atau apabila diminta oleh undang-undang tempatan. Tempoh simpanan bergantung pada
2
tujuan, kehendak undang-undang dan keperluan keselamatan; selepas itu, data dipadamkan atau dianonimkan jika sesuai. Untuk akses di Malaysia dan di wilayah yang disokong, penggunaan anda tertakluk kepada syarat yang berkenaan, dan kami mengendalikan data hanya di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Sambung dengan pasukan privasi

Jika anda mahu salinan dasar terkini, mahu membetulkan maklumat, atau perlu penjelasan tentang tempoh simpanan, hubungi kami melalui saluran dalam akaun, e-mel sokongan atau mesej langsung.

E-mel privasi Hantar pertanyaan tentang salinan data, pembetulan maklumat, atau tempoh simpanan. Kami sahkan identiti anda dahulu supaya permintaan sensitif diproses dengan tepat dan dengan jejak yang jelas untuk semakan kemudian.

Borang akaun Gunakan borang mesej untuk minta akses kepada data yang kami simpan, semak transaksi, atau jelaskan butiran akaun. Sertakan maklumat yang cukup supaya kami boleh cari rekod tanpa berlengah.

Mesej langsung Jika anda perlukan jawapan cepat tentang pilihan privasi, kami akan bantu semak langkah yang sesuai dan salurkan permintaan anda kepada pasukan yang memegang rekod berkaitan tanpa mengulang pertanyaan.

KAWALAN AKAUN

Buka kawalan data anda

Kami urus privasi dengan prinsip data minimum, pengesahan yang jelas dan kawalan akses dalaman. Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa dan keselamatan, manakala rekod simpanan digunakan hanya untuk tujuan yang dibenarkan seperti semakan…

Data minimum

Kami hanya minta maklumat yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, dan mengekalkan keselamatan. Apabila tujuan selesai, kami hentikan penggunaan data yang tidak lagi diperlukan dan simpan hanya rekod yang wajib dipegang oleh undang-undang.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, bahasa, dan tetapan keselamatan pada pelayar anda. Anda boleh padam kuki dari pelayar, tetapi beberapa ciri mungkin perlukan anda masuk semula untuk meneruskan sesi dengan betul.

Keselamatan akaun

Kami galakkan kata laluan unik dan semakan peranti supaya akses tidak dibenarkan dapat dikesan lebih awal. Notis keselamatan akan dihantar melalui saluran akaun jika kami nampak aktiviti luar biasa.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya selagi perlu untuk pengesahan, penyelesaian pertikaian, pematuhan, atau audit dalaman. Selepas tempoh itu, kami hapuskan atau nyahpaut data yang sesuai mengikut keperluan teknikal dan semakan akhir.

Hubungi kami

Soalan tentang data, akses, atau pembetulan boleh dihantar melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan semak butiran anda sebelum membuat tindakan pada rekod yang sensitif dan akan jelaskan langkah seterusnya.

Permintaan perubahan

Jika maklumat anda berubah, anda boleh minta pembetulan atau kemas kini pada data akaun. Kami akan sahkan permintaan itu dan jelaskan apa yang boleh diubah mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Buka soalan privasi lazim

Soalan di bawah menghimpunkan perkara yang paling kerap ditanya tentang data peribadi, kuki, akses akaun, pembetulan dan hubungan dengan kami. Jawapan ini membantu anda faham apa yang kami simpan, bila kami simpan, dan cara meminta perubahan apabila undang-undang membenarkannya. Jika ada butiran khusus tentang akaun anda, gunakan saluran mesej dalam akaun supaya kami boleh sahkan identiti anda.

Kami simpan maklumat akaun, log peranti, alamat IP, kuki, rujukan transaksi dan mesej sokongan yang perlu. Tujuannya ialah untuk keselamatan, padanan rekod dan respons yang tepat kepada permintaan anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa dan tetapan keselamatan pada pelayar anda. Ia juga mengurangkan keperluan anda masuk semula terlalu kerap, walaupun beberapa fungsi akan terhad jika kuki dibersihkan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran akaun, dan kami akan sahkan identiti anda sebelum berkongsi apa yang dibenarkan di bawah undang-undang tempatan dan di wilayah yang disokong.

Beritahu kami bidang yang perlu dibetulkan dan lampirkan butiran yang betul. Selepas pengesahan, kami akan kemas kini rekod yang sesuai dan terangkan jika ada data yang mesti kekal.

Kami simpan data hanya selagi perlu untuk operasi akaun, pertikaian, audit, pematuhan atau keselamatan. Selepas tujuan itu tamat, kami padamkan atau nyahpaut data yang tidak lagi diperlukan.

Gunakan e-mel sokongan, borang dalam akaun atau mesej langsung. Pasukan kami akan mengarahkan pertanyaan kepada pihak yang memegang rekod dan memberi maklum balas dalam Bahasa Melayu.

Buka Dasar Privasi bengkel69

Sambung dengan pasukan privasi

Buka kawalan data anda

Data minimum

Kuki sesi

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Hubungi kami

Permintaan perubahan

Buka soalan privasi lazim

01 Data apa yang anda simpan daripada saya?

02 Kenapa kuki digunakan?

03 Bolehkah saya minta salinan data saya?

04 Bagaimana jika maklumat saya salah?

05 Berapa lama data saya disimpan?

06 Siapa yang patut saya hubungi tentang privasi?

Halaman Berkaitan